{"id":569,"date":"2023-11-02T16:04:34","date_gmt":"2023-11-02T14:04:34","guid":{"rendered":"https:\/\/sunlines.fi\/?page_id=569"},"modified":"2026-04-21T13:17:55","modified_gmt":"2026-04-21T10:17:55","slug":"booking-and-conditions-of-carriage","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/varaus-ja-kuljetusehdot\/","title":{"rendered":"Booking and transport conditions"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Varaus- ja kuljetusehdot<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Varaus- ja kuljetusehdot<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sun Ferry Oy noudattaa alusten varaamisessa ja tehtyjen varausten peruutuksissa seuraavia ehtoja. N\u00e4m\u00e4 ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas vahvistaa varauksen kirjallisesti m\u00e4\u00e4r\u00e4p\u00e4iv\u00e4\u00e4n menness\u00e4. Asiakkaan on peruttava varaus, jota h\u00e4n ei aio k\u00e4ytt\u00e4\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
1. Varaaminen ja maksaminen <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

ALUSVUOKRA<\/strong><\/p>

Yritys- ja julkisen sektorin asiakkaat<\/strong> laskutamme tilaisuuden j\u00e4lkeen. <\/span>Alusvuokra voidaan my\u00f6s maksaa etuk\u00e4teen laskulla tai korttimaksulla aluksen baariin.<\/p>

Yksityis- ja yhdistysasiakkailta<\/span><\/strong> veloitamme varausmaksuna alusvuokran hinnan. Alusvuokra tulee olla maksettuna 14 vrk ennen risteilyn alkua. Erikseen sovittaessa hyv\u00e4ksymme k\u00e4teis- \/ korttimaksun aluksella tai laskutuksen j\u00e4lkik\u00e4teen.<\/p>

Alus l\u00e4htee liikkeelle vasta kun alusvuokran suoritus on vastaanotettu tai laskutus hyv\u00e4ksytty. Sun Ferry Oy:ll\u00e4 on oikeus purkaa sopimus, jos sovittua varausmaksua ei ole maksettu er\u00e4p\u00e4iv\u00e4\u00e4n menness\u00e4. Varausmaksu huomioidaan lopullisessa laskussa.<\/p>

RUOKA- JA JUOMATARJOILUT<\/strong><\/p>

Aluksilla tapahtuvat tarjoilut tilataan ja m\u00e4\u00e4ritell\u00e4\u00e4n aina etuk\u00e4teen, viimeist\u00e4\u00e4n 14vrk ennen l\u00e4ht\u00f6\u00e4. Ruokatarjoilujen laskutusperusteena on se henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4, jonka asiakas on ilmoittanut 7 vrk ennen risteily\u00e4. Juomat laskutetaan todellisen kulutuksen mukaan, viinit avattujen pullojen mukaan.<\/p>

Tarjoilut laskutetaan p\u00e4\u00e4s\u00e4\u00e4nt\u00f6isesti tilaisuuden j\u00e4lkeen tai maksetaan kortilla aluksen baariin. Ruoka- ja juomatarjoilut voidaan my\u00f6s laskuttaa etuk\u00e4teen henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4n vahvistuttua ja laskutettavien annosm\u00e4\u00e4rien ollessa tiedossa. Mik\u00e4li tarvitset laskun, ks. laskutus- ja maksuehdot alla.<\/p>

RISTEILYLIPUT<\/span><\/strong><\/p>

Risteilyliput ostetaan ja maksetaan ensisijaisesti verkkokaupasta. Maksutapana k\u00e4yv\u00e4t yleisimm\u00e4t luottokortit sek\u00e4 Apple pay ja Google pay. Mik\u00e4li tarvitset laskun, ks. laskutus- ja maksuehdot alla.<\/p>

\u2022<\/span> Voit peruuttaa tai muuttaa verkkokaupasta tehdyn ostosi viimeist\u00e4\u00e4n 7 vrk ennen risteilyn l\u00e4ht\u00f6aikaa (18:00). L\u00f6yd\u00e4t t\u00e4m\u00e4n vaihtoehdon s\u00e4hk\u00f6postiisi l\u00e4hetetyst\u00e4 vahvistuksesta.<\/p>

\u2022<\/span> Isot ryhm\u00e4varaukset (yli 30 hl\u00f6) voidaan peruuttaa 14vrk ennen risteilyn alkua. Viimeisin henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4 tulee vahvistaa viimeist\u00e4\u00e4n 7vrk ennen risteily\u00e4.<\/p>

3. MAKSUV\u00c4LINEET JA LASKUTUS<\/strong><\/p>

Aluksella hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n maksuv\u00e4linein\u00e4 k\u00e4teisen lis\u00e4ksi yleisimm\u00e4t pankki- ja luottokortit: Visa, Eurocard, Mastercard, Visa Electron ja Amex.<\/p>

Laskulla <\/strong>maksettaessa tarvitsemme y-tunnuksen tai henkil\u00f6tunnuksen laskun rekister\u00f6inti\u00e4 ja mahdollista luottotietojen tarkastusta varten. Henkil\u00f6tunnusta k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n tietosuojalain mukaisesti.<\/p>

\u2022<\/span> <\/strong>yritys- ja julkisen sektorin asiakkaat:<\/strong> l<\/span>askutus tilaisuuden j\u00e4lkeen tai korttimaksu aluksen baariin, sopimuksen mukaan voidaan laskuttaa etuk\u00e4teen henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4n vahvistuttua.<\/p>

\u2022<\/span> yksityis- ja yhdistysasiakkaat: <\/span><\/strong>alusvuokran varausmaksun laskutus [alusvuokra] kohdan mukaisesti. Tarjoilujen laskutus henkil\u00f6m\u00e4\u00e4r\u00e4n vahvistuttua tai sopimuksen mukaan maksu kortilla aluksen baariin. J\u00e4lkik\u00e4teen maksettaessa varaamme oikeuden luottotietojen tarkastukseen.<\/p>

Maksuehdot<\/span><\/strong> ovat risteilykohtaisia ja niiss\u00e4 noudatetaan seuraavia ehtoja.<\/p>

\u2022 yksityisristeilyt:<\/span><\/strong> 14 pv netto. [ks. kohdat: alusvuokra sek\u00e4 ruoka -ja juomatarjoilut]<\/p>

\u2022 bileristeilyt:<\/span><\/strong> 7pv netto. Laskun tulee olla maksettuna 7 vrk ennen risteilyn alkua tai sopimuksen mukaan.<\/p>

\u2022 sopimusasiakkaat:<\/span><\/strong> 14 pv tai 30 pv netto. Laskutus j\u00e4lkik\u00e4teen.<\/p>

Laskutuslis\u00e4n\u00e4 veloitamme 7 euroa per lasku. Viiv\u00e4styskorko korkolain mukaan.<\/p>

***<\/p>

Oikeus hinnanmuutoksiin pid\u00e4tet\u00e4\u00e4n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
2. Peruutukset <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Peruutusp\u00e4iv\u00e4 on se p\u00e4iv\u00e4, jona Sun Ferry Oy on saanut tiedon peruutuksesta. Jos asiakas osoittaa, ett\u00e4 peruutus on l\u00e4hetetty riitt\u00e4v\u00e4n ajoissa ollakseen perill\u00e4 tarkoitettuun aikaan, hyv\u00e4ksyt\u00e4\u00e4n peruutus, vaikka se my\u00f6h\u00e4styisi tai ei tulisi lainkaan perille.<\/p>

Mik\u00e4li asiakas peruu aluksen vahvistetun varauksen<\/strong>,<\/span> veloitetaan alusvuokran hinta seuraavasti:<\/p>

\u2022 Peruutus 0\u201360 vrk ennen risteily\u00e4, veloitus 100 %<\/p>

Mik\u00e4li asiakas peruu tilatut ruokapalvelut<\/strong>,<\/span> veloitetaan niist\u00e4 tilausvahvistuksessa olevan m\u00e4\u00e4r\u00e4n ja hinnan mukaan seuraavasti:<\/p>

\u2022 Peruutus 0\u20137 vrk ennen risteily\u00e4, veloitus 100 %<\/p>

\u2022 Peruutus 8\u201314 vrk ennen risteily\u00e4, veloitus 50 %<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
3. Kuljetusehdot <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

MATKUSTAJIEN KULJETUKSEEN K\u00c4YTET\u00c4\u00c4N SEURAAVIA EHTOJA:<\/strong><\/p>

1. Rahdinottaja on Sun Ferry Oy. Kuljetussopimus on rahdinottajan ja matkustajan v\u00e4lill\u00e4.<\/p>

2. Matkustaja on velvollinen noudattamaan aluksen j\u00e4rjestys- ja turvam\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4 kuljetuksen aikana.<\/p>

3. Rahdinottaja vastaa henkil\u00f6vahingosta, joka matkustajalle aiheutuu matkalla sattuneesta tapahtumasta, jos<\/p>

vahinko on aiheutunut rahdinottajan tai jonkun h\u00e4nen vastuullaan toimivan virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/p>

Sama koskee matkatavaran h\u00e4vi\u00e4mist\u00e4, sek\u00e4 matkustajan my\u00f6h\u00e4stymisest\u00e4 aiheutuvaa vahinkoa.<\/p>

4. Matkustajan tulee n\u00e4ytt\u00e4\u00e4 toteen, ett\u00e4 h\u00e4nelle tai h\u00e4nen matkatavaroilleen aiheutunut vahinko johtuu<\/p>

rahdinottajan tai h\u00e4nen vastuullaan toimivien virheest\u00e4 tai laiminly\u00f6nnist\u00e4.<\/p>

5. Rahdinottajan vastuu on Suomen merilain 15 luvun 15\u00a7 mukaan rajoitettu yht\u00e4 matkustajaa kohden ja<\/p>

kaikki saman matkan aikana tapahtuneet vahingot yhteen laskien:<\/p>

\u2022 4 150 SDR matkustajan kuljetuksen viiv\u00e4stymisest\u00e4<\/p>

\u2022 1 800 SDR, kun kyseess\u00e4 on matkatavaran menetys, sit\u00e4 kohtaava vahinko tai viiv\u00e4styminen<\/p>

\u2022 10 000 SDR ajoneuvoa kohden<\/p>

\u2022 2 700 SDR, kun kyseess\u00e4 on muun matkatavaran menetys, sit\u00e4 kohtaava vahinko tai menetys.<\/p>

Rahdinottaja voi lis\u00e4ksi vedota merilain 9 luvun 5\u00a7 mukaisiin vastuun kokonaisrajoitusm\u00e4\u00e4riin.<\/p>

Matkustajan omavastuut:<\/p>

\u2022 20 SDR matkatavara- ja viiv\u00e4stysvahingoissa<\/p>

Erityisell\u00e4 nosto-oikeudella (Special Drawing Right) SDR tarkoitetaan Kansainv\u00e4lisen Valuuttarahaston<\/p>

m\u00e4\u00e4rittelem\u00e4\u00e4 yksikk\u00f6\u00e4, jonka kurssi on 1 SDR = 1.23 \u20ac (16.3.2026).<\/p>

6. Rahdinottaja ei vastaa:<\/p>

\u2022 Henkil\u00f6vahingosta tai k\u00e4simatkatavaroille aiheutuneesta vahingosta sek\u00e4 viiv\u00e4styksest\u00e4, joka on<\/p>

aiheutunut ennen kuin matkustaja on astunut tai k\u00e4simatkatavara on tuotu alukseen, tai matkustajan<\/p>

aluksesta poistumisen tai k\u00e4simatkatavaran aluksesta pois viemisen j\u00e4lkeen.<\/p>

\u2022 Rahasta, arvopapereista eik\u00e4 taide- tai arvoesineist\u00e4.<\/p>

7. Aluksen p\u00e4\u00e4llyst\u00f6ll\u00e4 ja miehist\u00f6ll\u00e4 ja muilla, joista rahdinottaja vastaa, on my\u00f6s oikeus yll\u00e4 mainittuihin<\/p>

vastuunrajoituksiin ja vastuuvapauteen.<\/p>

8. N\u00e4iden ehtojen s\u00e4\u00e4telemi\u00e4 asioita koskevat kanteet on nostettava merioikeudessa siin\u00e4 hovioikeuspiiriss\u00e4,<\/p>

jossa rahdinottajalla on kotipaikkansa tai jossa h\u00e4n p\u00e4\u00e4asiallisesti harjoittaa liikett\u00e4\u00e4n.<\/p>

9. Muilta osiltaan sovelletaan Suomen merilain m\u00e4\u00e4r\u00e4yksi\u00e4.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
4. Reklamaatiot <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Mahdolliset reklamaatiot on teht\u00e4v\u00e4 v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti henkil\u00f6kunnalle tai miehist\u00f6n j\u00e4senelle. Reklamaatiot pyrit\u00e4\u00e4n k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n heti.<\/p>

Mik\u00e4li t\u00e4m\u00e4 ei ole mahdollista, asiaan ei saada tyydytt\u00e4v\u00e4\u00e4 ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus l\u00e4hett\u00e4\u00e4 kuukauden kuluessa tapahtumahetkest\u00e4 kirjallisesti osoitteella: sunlines@sunlines.fi<\/span>.<\/p>

Sun Ferry Oy varaa valitusten k\u00e4sittelyyn kuukauden (30 p\u00e4iv\u00e4n) k\u00e4sittelyajan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t
5. Muuta huomioitavaa <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sun Ferry Oy ei ole velvollinen korvaamaan luonnonolosuhteista, kuten odottamattomista s\u00e4\u00e4nvaihteluista, asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.<\/p>

Sun Ferry Oy:ll\u00e4 on oikeus perua varaus, mik\u00e4li kyseess\u00e4 on ylivoimainen este, Force majeure. T\u00e4ll\u00f6in asiakkaalla on oikeus saada rahat kokonaisuudessaan takaisin.<\/p>

Sun Ferry Oy voi my\u00f6s perua varauksen, jos varausta koskevia suorituksia ei makseta ajallaan.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Varaus- ja kuljetusehdot Varaus- ja kuljetusehdot Sun Ferry Oy noudattaa alusten varaamisessa ja tehtyjen varausten peruutuksissa seuraavia ehtoja. N\u00e4m\u00e4 ehdot tulevat kumpaakin osapuolta sitoviksi, kun asiakas vahvistaa varauksen kirjallisesti m\u00e4\u00e4r\u00e4p\u00e4iv\u00e4\u00e4n menness\u00e4. Asiakkaan on peruttava varaus, jota h\u00e4n ei aio k\u00e4ytt\u00e4\u00e4. 1. Varaaminen ja maksaminen ALUSVUOKRA Yritys- ja julkisen sektorin asiakkaat laskutamme tilaisuuden j\u00e4lkeen. Alusvuokra voidaan […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_improvement_type_select":"improve_an_existing","_thumb_yes_seoaic":false,"_frame_yes_seoaic":false,"seoaic_generate_description":"","seoaic_improve_instructions_prompt":"","seoaic_rollback_content_improvement":"","seoaic_idea_thumbnail_generator":"","thumbnail_generated":false,"thumbnail_generate_prompt":"","seoaic_article_description":"","footnotes":""},"class_list":["post-569","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=569"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/569\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sunlines.fi\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}